MeetMeCall Center est la solution dédiée aux plateformes d’appels qui permet de traiter des contacts mutualisés et concentrer les conseillers sur 100% d’appels utiles.
MeetMeCall Center est alimenté par des fichiers uploadés ou en temps réel par API.
Un portail sécurisé permet de télécharger des contacts manuellement, lancer/stopper les appels, piloter la puissance d’appels, récupérer les contacts après traitement et éditer les rapports statistiques.
Pour des plateaux non équipés de systèmes de numérotation de type télémarketing.
Pour des plateaux qui ne parviennent pas à staffer les équipes en appels sortants.
Pour des plateaux qui ne font traditionnellement pas d’appels sortants.
Beaucoup moins d’équipes nécessaires pour relancer autant de clients...
...ou beaucoup plus de clients appelés avec le même nombre de conseillers
Plus d’appels aboutis (jusqu’à 4 fois plus)
Plus de ventes (jusqu’à 8 fois plus)
Tous les conseillers qui font de l’appel entrant peuvent faire des relances MeetMeCall, pas uniquement les plus commerciaux
Des conseillers satisfaits
Des clients plus ouverts